Сфера современного бизнеса немыслима без плодов развития информационных технологий. Глобальный рынок смело принимает вызовы современности и поддаётся формированию новой экономики. На это влияют, прежде всего, общие закономерности развития техники и появление соответствующих инноваций.
Участники глобального рынка учатся вести бизнес по новым методикам. Благодаря этому повышается уровень конкурентоспособности компаний и укрепляются их позиции в тех коммерческих нишах, которые они занимают.
Главное для современного бизнеса — это следовать тенденциям нового мира, оставаться в тренде глобализации и развивать интерактивность в вопросах взаимоотношений с потребителями. Всему этому служат такие структуры, как модели информационно-коммуникационных технологий. В этой статье мы поговорим об этих явлениях и выясним их пользу для бизнеса и производственной деятельности.
Информационные технологии и их связь с ИКТ-моделями
Информационные технологии пронизывают все сферы человеческой деятельности, и бизнес не исключение. Существуют специальные модели, которые в последние годы стали настоящими трендами в мире бизнеса и предпринимательства. Каждый из них влияет на структуру предприятий и их своевременное преобразование, а также способствует трансформации бизнеса под реалии современного глобального рынка. Вот главные из них:
- нанотехнологии и новые сырьё;
- влияние потребительских реалий на бизнес-процессы;
- преобразование производственных технологий;
- коммуникации между предприятием и потребителем, между предприятием и производителями.
Информационно-коммуникационные модели способствуют не только связи между указанными парами участников глобального рынка, но и между потребителем и производителем сырья. Все три участника рынка связаны больше, чем может показаться на первый взгляд. Осуществляется эта взаимосвязанность за счёт Интернета и услуг, которые предприятия предоставляют посредством Сети. Люди коммуницируют с производителями опосредованно, благодаря рекламе и распространению информации в целом.
Таким образом, глобальная Сеть поспособствовала появлению качественно новых коммерческих и экономических категорий. Торговля переместилась в электронную сферу: деньги стали цифровыми, распространение информации о продукции и услугах предприятий перешло в сферу онлайн. Даже трудовая деятельность получила новые формы, а в целом иерархия организаций преобразилась в качественно иную форму.
Одна из интересных и значимых для современного бизнеса моделей ИКТ — так называемая воронка продаж. На практике она выглядит как график, который IT-специалист разрабатывает для анализа потребительской аудитории. Воронка продаж позволяет бизнесу получить качественный контроль процесса сбыта товаров и непосредственно продаж, который проявляется в налаживании коммуникации с потребителями.
Кроме того, этот инструмент позволяет оптимизировать работу менеджеров предприятия. С её помощью можно контролировать эффективность работы каждого отдельного сотрудника фирмы или производства.
Заключение
Сегодня информационно-коммуникационные технологии проникли в жизнь человека самым широким образом. Современная рыночная экономика получила качественно новые реалии, и IT стали не просто важным инструментом в реализации производственных задач, но и их неотъемлемым условием. Новые модели информационно-коммуникационных технологий призваны структурировать бизнес-процессы и направлять предприятия в будущее, давать им современные условия для развития и сохранения прибыльности.